इलेक्ट्रॉनिक ट्रेन टिकट वापस करने की प्रक्रिया में कुछ बारीकियां हैं। इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण पर इसकी खरीद कैशियर की यात्रा की आवश्यकता को समाप्त करती है, जिससे आप सीधे अपने पासपोर्ट के साथ गाड़ी में जा सकते हैं। लेकिन आप ई-टिकट वापस नहीं कर सकते। आपको सबसे पहले चेकआउट के समय एक पेपर जारी करना होगा और उसे पहले ही वापस कर देना होगा।
यह आवश्यक है
- - एक कंप्यूटर;
- - इंटरनेट का इस्तेमाल;
- - पेपर टिकट फॉर्म;
- - पासपोर्ट।
अनुदेश
चरण 1
बॉक्स ऑफिस पर पेपर टिकट प्राप्त करने के लिए, आपको इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण से इंकार करना होगा। ऐसा करने के लिए, उस वेबसाइट पर अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करें जहां आपने खरीदारी की थी (रूसी रेलवे या एक मध्यस्थ: यूएफएस, जस्ट ट्रैवल, आदि), अपने आदेशों के बारे में जानकारी के साथ अनुभाग खोलें और जिसे आप मना करना चाहते हैं उसे ढूंढें। उसके बारे में जानकारी खोलें और इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण से इनकार करें। यह संबंधित बटन पर एक क्लिक के साथ किया जाता है। आप ट्रेन चेक-इन से एक घंटे पहले इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण रद्द कर सकते हैं।
चरण दो
आदेश के बारे में जानकारी वाले अनुभाग में इसकी व्यक्तिगत संख्या होती है। ऑर्डर कन्फर्मेशन पेज प्रिंट करें या ऑर्डर नंबर फिर से लिखें। बॉक्स ऑफिस पर पेपर टिकट जारी करना आपके लिए उपयोगी होगा।
आप अपने टिकट को विशेष मशीनों में भी प्रिंट कर सकते हैं (ऐसी मशीनें हैं, उदाहरण के लिए, मॉस्को में लेनिनग्रादस्की रेलवे स्टेशन पर)। ऐसा करने के लिए, आपको यात्री का ऑर्डर नंबर और पासपोर्ट विवरण दर्ज करना होगा। बॉक्स ऑफिस पर पेपर टिकट जारी करते समय, आपको कैशियर को ऑर्डर नंबर के बारे में सूचित करना होगा या इसकी पुष्टि के साथ पेपर का प्रिंटआउट देना होगा और किसी भी यात्री का पासपोर्ट, यदि उनमें से कई हैं। कुछ बिचौलियों, उदाहरण के लिए UFS, का अपना पेपर टिकट जारी करने वाला डेस्क होता है (उनके निर्देशांक टिकट विक्रेता की वेबसाइट पर होते हैं)। उन्हें किसी भी यात्री का पासपोर्ट और ऑर्डर नंबर भी चाहिए।
चरण 3
एक पेपर टिकट के साथ, केवल एक ही रास्ता है - रूसी रेलवे के टिकट कार्यालयों के लिए। अगर ट्रेन स्टेशन पर या ट्रांस एजेंसी में अलग रिटर्न ऑफिस है, तो आपको वहां जाने की जरूरत है। इसके अभाव में - किसी कार्य में। नियमों के अनुसार, टिकट कार्यालय में टिकट वापस करने के लिए, प्रत्येक यात्री जिसके लिए इसे जारी किया गया था, को अपने पासपोर्ट के साथ आवेदन करना होगा और व्यक्तिगत रूप से आवश्यक कागजात पर हस्ताक्षर करना होगा।
