इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ, वाहक कंपनियों या उन कंपनियों की वेबसाइटों पर हवाई और रेल टिकट बुक करना संभव हो गया है जो ऐसे टिकटों की बुकिंग में विशेषज्ञ हैं। स्वाभाविक रूप से, नियमित टिकटों की बिक्री के साथ, ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं जब बुक किए गए टिकटों को रद्द करने की आवश्यकता हो।
अनुदेश
चरण 1
टिकट ऑर्डर करने से पहले, आप जो किराया खरीद रहे हैं, उसके आवेदन के नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ें। इस घटना में कि आप इसे एक लचीली दर पर खरीदने की योजना बना रहे हैं, आपके पास पहले से भुगतान किए गए टिकट को बुक करने से इनकार करने का अवसर होगा, यदि दर की शर्तों से संकेत मिलता है कि भुगतान के बाद यह वापसी योग्य नहीं है, तो आप नहीं करेंगे इसके लिए धन प्राप्त करने में सक्षम हो।
चरण दो
टिकट ऑर्डर करते समय, आपसे अपनी भुगतान विधि बताने के लिए कहा जाता है। यदि आपने बैंक कार्ड से तत्काल धन हस्तांतरण नहीं किया है, तो इसके भुगतान के लिए आपको एक निश्चित अवधि दी जाती है। आमतौर पर यह एक दिन होता है। इस समय के बाद, यदि आपने आरक्षण के लिए भुगतान नहीं किया है, तो यह स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा, और आपको कोई अतिरिक्त कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 3
पहले से भुगतान किए गए आरक्षण को रद्द करते समय, यदि टैरिफ इसके लिए प्रदान करता है, तो टिकट के लिए भुगतान की गई राशि उसी कार्ड पर वापस कर दी जाएगी जिससे इसे चार्ज किया गया था। यदि आरक्षण को रद्द करना वाहक (उड़ान के स्थगन और तारीख) की गलती के कारण था, तो कोई कटौती नहीं की जाती है। कुछ वाहक पहले से भुगतान किए गए आरक्षण को रद्द करने के मामले में, यात्री को टिकट की कीमत की राशि के लिए क्रेडिट प्रदान करने के लिए यात्रा रद्द करने के लिए एक छोटा सा जुर्माना प्रदान करते हैं। वापसी की शर्तें वेबसाइट पर इंगित की गई हैं।
चरण 4
यदि आपका मार्ग एक पारगमन मार्ग है और आप मध्यवर्ती यात्राओं में से कम से कम एक को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो आपका संपूर्ण आरक्षण रद्द किया जा सकता है। उस कंपनी के बुकिंग विभाग से संपर्क करें जिसकी परिवहन सेवाओं का आपने पहले से उपयोग करने का निर्णय लिया है; यदि संभव हो तो, आपका टिकट अतिरिक्त भुगतान या टिकट विनिमय के लिए अतिरिक्त शुल्क के अधीन रखा जा सकता है।
चरण 5
अगर आपको अपने बुक किए गए टिकटों का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता है, तो आप इसे उस वेबसाइट पर भी कर सकते हैं जहां आपने बुकिंग की थी। यदि आप मुख्य वाहक की भागीदार कंपनियों के परिवहन से भी यात्रा करते हैं, तो आपको वेबसाइट या फोन पर बुकिंग सेवा से संपर्क करके एक्सचेंज करना होगा। वे आपको एक सुविधाजनक पारगमन मार्ग खोजने में मदद करेंगे। किसी भी मामले में, आपसे विनिमय शुल्क काट लिया जाएगा।
चरण 6
हमारे देश के क्षेत्र में यात्रा के लिए खरीदे गए रेलवे टिकटों के साथ यह आसान है, सभी परिवहन एक एकाधिकारवादी - जेएससी "रूसी रेलवे" द्वारा किया जाता है। आप कंपनी की वेबसाइट पर भुगतान किए गए ई-टिकट को मना कर सकते हैं और कुछ समय बाद टिकट के लिए भुगतान की गई राशि आपके कार्ड या ई-वॉलेट में स्थानांतरित कर दी जाएगी जिसमें यात्रा करने से इनकार करने पर दिए गए दंड को घटा दिया जाएगा।