जब एक अप्रत्याशित स्थिति होती है, जिसके परिणामस्वरूप एक व्यक्ति को व्यापार यात्रा या छुट्टी पर उड़ान छोड़ने के लिए मजबूर किया जाता है, तो टिकट वापस करने की अपरिहार्य समस्या प्रकट होती है। इस प्रक्रिया को सही तरीके से कैसे करें?
यह आवश्यक है
- - हवाई जहाज का टिकट;
- - पासपोर्ट।
अनुदेश
चरण 1
अगर आप 1 दिन पहले टिकट वापस कर देते हैं, तो आप इसकी पूरी कीमत वापस पा सकते हैं। इस अवधि के बाद, एयरलाइन आपसे जुर्माना वसूल सकती है, लेकिन मूल कीमत के 25% से अधिक नहीं।
चरण दो
यदि आपने बिजनेस क्लास या प्रथम श्रेणी के किराए पर टिकट खरीदा है, तो आप पूरी राशि प्राप्त करके दस्तावेज़ वापस कर सकते हैं। यदि पास इकोनॉमी क्लास में खरीदा गया था, तो आपसे जुर्माना रोका जा सकता है, या आप बिल्कुल भी रिफंड नहीं कर पाएंगे। यह नियम विशेष छूट दरों पर और बिक्री के दौरान बेचे गए टिकटों पर भी लागू होता है।
चरण 3
यदि आपने पहले से भुगतान की गई यात्रा के लिए वीजा जारी नहीं किया है तो आप टिकट वापस कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास संबंधित देश के दूतावास से लिखित इनकार होना चाहिए। एयरलाइन के प्रतिनिधि या हवाई अड्डे के चेक-इन स्टाफ को टिकट पर एक निशान बनाना होगा और उसे सील करना होगा।
चरण 4
जिस व्यक्ति के नाम पर इसे जारी किया गया था, उसके द्वारा खरीद के स्थान पर धनवापसी सख्ती से की जाती है। अपना पहचान दस्तावेज अपने साथ ले जाएं। नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी होने पर ही किसी अन्य व्यक्ति को पैसा दिया जाता है।
चरण 5
ऐसी स्थिति में जहां लैंडिंग साइट को स्थानांतरित किया जाता है, वाहक उड़ान कनेक्शन का उल्लंघन करता है, या सेवा की श्रेणी में परिवर्तन होता है, जिम्मेदारी एयरलाइन के साथ होती है। यदि आपकी उड़ान रद्द हो जाती है या तीन घंटे से अधिक की देरी हो जाती है, तो एयरलाइन को अनैच्छिक धनवापसी करने की आवश्यकता होती है। ऐसे में एयरपोर्ट टिकट ऑफिस पर रिफंड किया जा सकता है। वाहक को कोई शुल्क या जुर्माना नहीं लगाना चाहिए।
चरण 6
यदि चेक इन करने के बाद आपकी उड़ान रद्द या विलंबित हो जाती है, तो सेवा कर्मचारियों से अपना उड़ान कूपन प्राप्त करें। इसकी अनुपस्थिति में, टिकट को इस्तेमाल किया हुआ माना जाता है और यह अप्रतिदेय है।
